お買い物の流れ

  1. 1.商品を探す
    各商品一覧ページからお客様のお求めの商品をお探しいただけます。
    また、各商品ページにはオススメ商品、関連商品などもご紹介しておりますので、ぜひ御覧ください。
  2. 2.商品を選ぶ
    トーマスオンラインショッピングの商品詳細ページには、商品説明、サイズ情報、関連商品、など、詳細情報を表示しています。
  3. 3.商品を確認する
    また、 販売価格もこのページでご確認いただけます。このページから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カートに商品が入ります。
    商品の特性上、返品交換はお受けしかねますので、商品情報等を必ずご確認の上、ご注文頂きますよう、お願い申し上げます
  4. 4.注文手続きをする
    ご購入商品が決まったら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がカートに入ります。
    「購入手続きに進む」ボタンをクリックすると、ご注文手続きに入ります。
  5. 5.ご注文の後は
    会員登録を行うことによって次回ご利用時に、お客様情報などの入力をすることなく購入手続きが進めれることができ便利です。
    次に、お支払い方法を指定と、お届け先を指定を登録し、ご注文内容を確認して、注文を確定します。
    ご注文が完了すると、ご連絡先メールアドレスに、ご注文確認のメールが配信されます。
    ※ご注文の決済を弊社で確認するまで、お客様と弊社の間で、該当のご注文商品売買の契約は成立しておりません。

ご利用ガイド

おことわり(必ずお読みください)
  • パソコンのモニターの特性や設定により、実際の商品の質感・色合い等異なって表現される場合がございます。
    出来るだけ鮮明に、実際の商品状態に近づくよう撮影をしておりますが、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明な部分があったり、素材感などに違いが生じる場合もございます。予めご了承ください。
  • 商品の状態については、正確にお伝えするよう努めておりますが、限られたスペースで全てをお伝えすることは困難でございます。
    お客様におかれましては、商品説明と写真から総合的に判断してご購入頂きますようお願い致します。
    以上、ご理解頂けない方、または神経質な方は、ご購入をご遠慮下さいませ。
  • サイズの表記は実寸ですので、多少の誤差が生じる場合がございます。
    商品によっては、メーカーカタログに掲載されている寸法を元に掲載しております。予めご了承下さいませ。
  • 当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、ご注文のタイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が行き違いで欠品となる場合もございます。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 当店ではお一人様一点に限り、お取り置きも承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
    尚、お取り置きの期間は一週間までとさせて頂きます。
    お取り置き期間中にご連絡がない場合、自動的にキャンセルさせて頂きますので、ご了承くださいませ。
配送について
  • 銀行振込の場合は入金確認後、代金引換の場合は注文確認後、2営業日以内に発送致します。
  • ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅れる場合がございます。
  • 店頭でのお受け取りをご希望のお客様は、ご相談下さいませ。その場合、送料は無料とさせて頂きます。
配送業者
佐川急便、または日本郵便を使用致します。
お客様による配送業者のご指定は出来ませんのでご了承ください。
※予告無く、配送業者を変更する場合もございますので予めご了承ください。
配送地域
日本国内に限ります。(海外への発送は不可)
商品到着日・到着時間
商品の到着日や時間帯が指定出来ます。
到着日はオーダーフォームのお支払方法選択画面でご指定頂けます。
※配送業者の諸事情、交通状況、自然災害などにより、ご指定日、ご指定時間にお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。
◎到着指定が可能な時間帯
  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
送料
全国一律700円
※ただし離島、一部地域は追加料金が発生する場合がございますので、お問い合わせください。
※お支払い金額が30万円を超える場合は、佐川急便にて保険を掛けて配送させて頂いております。
返品について
返品・交換については、商品の特性上、一切お断りさせて頂いておりますのでご了承下さい。
お客様におかれましては、商品情報等を必ずご確認の上、ご注文頂きますよう、お願い申し上げます。

商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違うものが届いた場合や、商品情報の記載違い等があった場合は、恐れ入りますがお電話かメールでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
ご連絡無く返送頂きました場合は、返品の対応を致しかねますのでご注意下さい。

また、返品は検品させて頂いた上でお受け致しますので、予めご了承 ください。
商品到着より3日以上経ってのご返品につきましては上記の事情がございましても、お受け出来かねる場合もございます。

以上、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
保証、サイズ直しについて
  • ジュエリー(ブランドジュエリーを除く)に関しましては、当社指定の工房にて有料でサイズ直しを承っております。どうぞお気軽にご相談下さいませ。
  • バッグ・小物類・ジュエリー等に保証はございません。
  • 時計は、当店での購入より1年間、機械(内部)保証がございます。
    但し、ご購入者様ご本人のみの保証となり、修理等は当社指定の工場とさせて頂きますので、予めご了承下さいますよう、お願い致します。
    また、以下の場合は保証対象外となります。
    • ケース、ガラス、リューズ、ベルト、ブレス等、外装の故障、破損等
    • 誤ったご使用方法や、通常のご使用では起こり得ない内部故障
    • 衝撃、水濡れ、磁気帯び、及び災害等による故障、不具合
    • 他店で修理がなされたもの、改造による故障等
お支払い方法について
代金引換
商品到着時に、商品と交換で現金でお支払いください。(当店では現金のみのお取り扱いとなります。)
代引き手数料は、お客様負担にてお願い致します。
お支払金額の総合計 代引手数料
1万円以下 324円
~3万円以下 432円
~10万円以下 648円
~30万円以下 1,080円
~50万円以下 2,160円
~60万円以下 6,480円
以下10万円増毎 +1,080円
銀行振込
先に銀行振込を行っていただき、弊社で入金確認後、商品を発送します。 ※振込先はご注文時にお客様にご入力頂きましたメールアドレスにお送り致します。
※銀行振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※お振込/振替の際、振込金受領書、ご利用明細書をもって払込みの領収書とさせて頂きますので大切に保管頂きますよう、お願い致します。
振込先を記載したメールをお送りしたのち、7日間経ってもご連絡、お支払いを頂けない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
ご連絡なくキャンセルされた場合は、次回よりお取引をお断りする場合がございます。
クレジットカード決済
下記クレジットカード(提携カード含む)で、一括払い・2回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)、ボーナス払いがご利用できます。
お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引落し日です。
尚、オンラインショップではSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、入力されたカード番号は暗号化して送信されます。安心してご利用くださいませ。
【ご利用可能カード会社】
VISA、マスターカードが利用可能
※現金とカードの併用は出来ませんので、ご了承ください。
※ご本人様名義のクレジットカードのみご使用になれます。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※万一、カード承認の段階でエラーになった場合はメールかお電話にてご連絡させて頂いております。尚、7日間お返事をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、お早目にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
※カード不正使用防止のため、高額商品のご注文については、事前にお電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご本人様と確認が取れない段階での、発送は控えさせて頂いております。
以上、何卒ご理解の上、ご協力頂きますよう、お願い致します。

INFORMATION

お支払方法について

当ショップでは銀行振込、代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。

銀行振込(先払い)

代金引換
※別途代引き手数料がかかります。 詳しくはこちら

クレジットカード決済
下記各種クレジットカードがご利用できます。
VISA/MASTER

VISA Master Card

※SSL(Secure Socket Layer)に対応しており、
入力されたカード番号は暗号化して送信されます。
安心してご利用くださいませ。

配送について

商品は奈良県奈良市より発送いたします。配送業者は佐川急便となります。尚、配送業者が変更となる場合がございますので、予めご了承下さいませ。また、お客様による配送業者のご指定は出来ません。なお海外への発送はおこなっておりません。

送料全国一律¥700(※離島・一部地域を除く)送料無料キャンペーン中!!

お届け日、お届け時間のご指定も承っております。場合によってはご希望に添えない場合もございますがその際はメールにてご連絡させていただいております。

午前中 12-14 14-16 16-18 18-21

返品・交換について

返品・交換については、商品の特性上、一切お断りさせて頂いておりますのでご了承下さい。
お客様におかれましては、商品情報等を必ずご確認の上、ご注文頂きますよう、お願い申し上げます。
商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違うものが届いた場合や、商品情報の記載違い等があった場合は、恐れ入りますがお電話かメールでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
ご連絡無く返送頂きました場合は、返品の対応を致しかねますのでご注意下さい。
また、返品は検品させて頂いた上でお受け致しますので、予めご了承ください。
商品到着より3日以上経ってのご返品につきましては上記の事情がございましても、お受け出来かねる場合もございます。

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営業日について
2017年12月
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2018年1月
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:定休日

上記休業日はメール返信・発送業務はお休みさせていただきます。
各店舗は毎週水曜日、インターネット販売は土日祝日を定休日とさせて頂きます。上記定休日、その他臨時休業日にお問い合わせ頂いた場合、翌営業日以降の返信となりますのでご了承下さいませ。ご注文は24時間年中無休で承っております。

お問合せ先

〒630-8342
奈良県奈良市南袋町6-12 トーマスビル2F EC事業部
TEL : 0742-27-1178
FAX : 0742-27-1236
Email : e-netshop@thomas78.com
営業時間 : 11:00~18:00
定休日 : 毎週水曜日

※ホームページ上でのご注文は24時間年中無休で受付けておりますのでいつでもお好きな時にお買いものをお楽しみください。

在庫数について

ほとんどの商品が現品限りとなっております。店頭販売と並行しておりますので、商品ページ等で表示されている在庫情報は必ずしもリアルタイムのものではございません。表示が在庫ありで、ショッピングカートの手続きが完了した場合でも既に店頭にて完売となっている場合もございますのであらかじめご了承ください。

商品画像について

商品の写真はできる限り現品を再現するように心がけておりますがご利用のモニターにより多少、差異が生じます。あらかじめご了承くださいませ。

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